谨言慎行，注意说话的分寸！

我们经常会有这样的体会，在跟人交谈时，我们不经意说的一句话，对方却非常看重，我们想表达的明明不是某个意思，但对方却听出了“弦外之音”，正所谓‘‘说者无心，听者有意”。这种现象在心理学上被称为“瀑布心理效应”。“瀑布心理效应”提醒我们，在人际交往中，我们要学会谨言慎行，注意说话的分寸。

在《史记》中，曾经记载一个故事。新生心理危机干预中心
平原君赵胜的邻居是一个瘸子。有一次，这个瘸子一瘸一拐地到井台打水，被平原君的小妾看到了。小妾看到这位邻居一瘸一拐的样子非常好笑，便大声笑了起来。这让这位邻居心生不满，他 找到平原君，要求杀掉那位讥笑他的小妾。平原君对那位小妾非常宠爱，更何况仅仅因为讥笑一个人而杀掉她，多少有些说不过去。于是，平原君对于邻居的要求支支吾吾，想敷衍过去。那个邻居见平原君没有答应自己的要求，便说：“在大家看来，平原君尊重士子而轻视女色，所以，数以百计的士子都来投奔您。我不过是有些残疾，却无端遭到您的小妾的嘲笑，这让我感到非常的羞辱。古人曾经说过：“士可杀不可辱”，所以，请您为我做主。否则，旁人会认为您重女色而轻士子，再也没有那么多的士子投奔您？。这句话说到了平原君的心里，虽然他很不忍，但是最后还是杀掉了那位小妾，并且向邻居登门道歉。
看完这篇短文，相信很多人都会觉得那位小妾死得冤枉。的确，她仅仅因为一次无心之失，就送掉了自己的性命，实在是很不值。不过，她这种“无心之失”确实会让对方感觉受到了极大的羞辱。

在现实生活中，很多人都有过被别人的“无心之言”刺伤的经历。同样，很多人也有过说话不注意分寸、让自己的“无心之语”刺伤别人的经历。这是一种非常奇怪的现象，信息发出者（说话者）的心理平静，但传出的信息被对方（倾听者）接收后却引起了心理的失衡，从而导致态度行为的变化。
这种现象，正像大自然中的瀑布一样，上面平平静静，下面却浪花飞溅，轻则引起对方的反感，重则给自己引来灾祸。心理学家把这种现象称为“瀑布心理效应”这样的例子在我们的身边比比皆是。

唐华是一个性格大大咧咧的人，说话心直口快，非常幽默，不管遇到什么人，不管遇到什么事，唐华都是乐呵呵的，一个十足的“乐天派”。因为乐观开朗的个性，唐华在亲戚朋友中的口碑非常好。但是因为他的性格过于直爽，唐华在日常生活中也常常得罪人。
例如去年同学聚会．唐华不知道是哪里来的兴致，竟开起了一个个性非常腼腆的女同学的玩笑，玩笑无意指出了该女同学生理 上的一个小缺陷。
在场的同学都知道唐华的性格，都知道这是唐华的无心之语，然而“说者无意，听者有心”，唐华的话一出口，那位女同学的脸“噌”就红了。那位女同学是一个性格比较平和的女孩，对唐华当众的玩笑并未反驳，但心中非常不满意，从此就与唐华有了芥蒂。
从那以后，同学聚会，只要唐华参加，就再也没见到那位女同学的影子。唐华知道原因以后，对此懊恼不已，只因自己的一个玩笑，就失去了一位好朋友，真是不值！
唐华的一句“无心之语”，竟然招致了女同学的的记恨，这就是 “瀑布心理效应”在起作用。可见，如果我们想在社交场合中成为一个受欢迎的人，就必须时刻提醒自己不要犯‘‘无心伤人”的错误，做人做事要谨言慎行，说话要有分寸，不能亳不顾及对方的感受，以避免自己的一句“闲话”引起强烈的瀑布心理效应。

我们要想避免无心之失，就要看准时机，谨言慎行。有的人说话时旁若无人、滔滔不绝，不看别人脸色，不看时机场合，只管满足自己的表现欲，这是缺乏修养的表现。说话应注意对方的反应，不断调整自己的情绪和讲话内容，使谈话更有意思，更为融洽。只有这样，我们才不会因为自己的无心之失伤害到对方。
在和别人交谈时，不要提对方的伤心事，以免让对方受到伤害，从而对我们怀恨在心。例如对方离婚了或是家人去世，若是对方主动提起，则需表现出同情并听他诉说，但不要为了满足自己的 好奇心而追问不休。